Wartung & Updates
Regelmäßige Pflege, getestete Updates und proaktive Überwachung halten Ihre IT sicher und leistungsfähig. Mit Wartungsverträgen zum Festpreis bleiben auch die Kosten planbar.
Unsere Wartungsleistungen
Patch-Management
Updates für Betriebssysteme, Anwendungen und Firmware spielen wir geplant ein: erst auf Testsystemen, dann produktiv. Kritische Sicherheitslücken schließen wir außerplanmäßig.
Feste Wartungsfenster
Präventive Arbeiten in abgestimmten Wartungsfenstern: Systemprüfungen, Speicherbereinigung, Performance-Checks und Hardware-Diagnose, außerhalb Ihrer Kernarbeitszeit.
Proaktive Überwachung
Das Monitoring meldet volle Datenträger, fehlgeschlagene Backups oder auffällige Hardware-Werte, bevor daraus ein Ausfall wird.
Warum sich regelmäßige Wartung rechnet
Ungepflegte Systeme werden langsam, instabil und angreifbar. Viele erfolgreiche Angriffe nutzen Sicherheitslücken, für die längst ein Update existiert. Regelmäßige Wartung ist deshalb die günstigste Form von IT-Sicherheit.
Wir spielen Updates zeitnah, aber kontrolliert ein und dokumentieren jede Maßnahme. So bleiben Ihre Systeme aktuell, ohne dass der laufende Betrieb gestört wird.
- Sicherheitsupdates zeitnah und getestet eingespielt
- Wartungsfenster ohne Unterbrechung Ihres Tagesgeschäfts
- Regelmäßige Health-Checks aller Systeme
- Lückenlose Dokumentation aller Arbeiten
- Längere Lebensdauer Ihrer Hardware
- Deutlich weniger ungeplante Ausfälle
Unser Wartungsprozess
- 01
Inventarisierung
Wir erfassen alle Systeme, Anwendungen und Komponenten, die gewartet werden.
- 02
Wartungsplan
Wartungsfenster und Update-Zyklen stimmen wir mit Ihrem Geschäftsbetrieb ab.
- 03
Durchführung & Dokumentation
Wartung nach Plan, vollständig protokolliert und für Sie jederzeit nachvollziehbar.
Häufige Fragen
Was ist in einem Wartungsvertrag enthalten?
Patch-Management für Betriebssysteme, Anwendungen und Firmware, regelmäßige Health-Checks, Überwachung von Backups und Hardware sowie die Dokumentation aller Arbeiten. Umfang und Wartungsfenster legen wir anhand Ihrer Systeme fest, die Kosten bleiben als Festpreis planbar.
Wie schnell spielen Sie kritische Sicherheitsupdates ein?
Außerhalb des regulären Plans und so schnell wie möglich, wenn eine Lücke aktiv ausgenutzt wird. Reguläre Updates testen wir vorher auf Testsystemen und spielen sie in abgestimmten Wartungsfenstern ein.
Stören Wartungsarbeiten unseren Betrieb?
Nein. Arbeiten, die einen Neustart erfordern, legen wir in Wartungsfenster außerhalb Ihrer Kernarbeitszeit. Vor größeren Änderungen gibt es eine Rückfalloption, damit ein fehlerhaftes Update schnell zurückgenommen werden kann.
Sehen wir, was gemacht wurde?
Ja. Jede Maßnahme wird protokolliert: welches System, welches Update, wann und mit welchem Ergebnis. So ist jederzeit nachvollziehbar, in welchem Zustand Ihre IT ist. Das hilft auch bei Audits und Versicherungsfragen.
IT-Wartung zum Festpreis
Mit einem Wartungsvertrag sind Ihre Systeme aktuell und Ihre Kosten planbar. Wir erstellen Ihnen ein Angebot auf Basis Ihrer Umgebung.