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Leistung

AI-Agents, die mitarbeiten. Sicher betrieben.

Wir führen Claude in Ihren Teams ein, betreiben OpenClaw und Hermes Agent gehärtet auf Ihrer Infrastruktur und entwickeln eigene Agents, die direkt mit ERP, CRM und Ticketsystem arbeiten. Mit klaren Rechten, Freigaben und einem Protokoll jeder Aktion.

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Vier Wege zu produktiver AI

  • OpenClaw & Hermes Agent sicher betreiben

    Open-Source-Agents wie OpenClaw und Hermes Agent führen Befehle aus, lesen Dateien und versenden Nachrichten. Wir betreiben sie isoliert auf Ihrer Infrastruktur: mit minimalen Rechten, abgesicherten Zugangsdaten, Freigaben für kritische Aktionen und laufenden Updates.

  • Eigene Agents entwickeln

    Individuelle Agents auf Basis des Claude Agent SDK, angebunden über das Model Context Protocol (MCP) an ERP, CRM, DMS, Ticketsystem oder Datenbank. Mit Testfällen, Protokollierung und Kostenkontrolle.

  • Claude für Ihre Teams

    Einführung von Claude Team oder Enterprise: Projekte mit Ihrem Unternehmenswissen, Skills für wiederkehrende Abläufe und Konnektoren zu Ihren Systemen. Mit Rollen, zentraler Benutzerverwaltung und einer Einrichtung pro Abteilung.

  • Governance & Schulung

    AI-Richtlinie, Datenklassifizierung und Freigabeprozesse nach DSGVO. Dazu Schulungen, mit denen Sie die seit Februar 2025 geltende Pflicht zur KI-Kompetenz aus Art. 4 EU AI Act erfüllen.

Ein Agent ist ein privilegierter Benutzer

Ein Agent, der eigenständig handelt, hat Zugriff auf Daten, Konten und Systeme. Wie bei jedem privilegierten Benutzer entscheidet der Betrieb über das Risiko, nicht das Modell. Allein 2026 wurden über 135.000 offen im Internet erreichbare OpenClaw-Instanzen gezählt, dazu kritische Schwachstellen wie CVE-2026-25253 und manipulierte Erweiterungen.

Wir bauen AI-Systeme deshalb nach denselben Regeln wie Infrastruktur: Least Privilege, getrennte Netze, Zugangsdaten außerhalb des Agents, Freigabe durch Menschen bei kritischen Aktionen und ein lückenloses Protokoll. Als IT-Dienstleister mit Security-Schwerpunkt übernehmen wir auch den laufenden Betrieb, inklusive Monitoring und Updates.

Technisch setzen wir auf Claude und das Claude Agent SDK, auf das Model Context Protocol für Systemanbindungen sowie auf TypeScript und Python. Wo Daten Ihr Haus nicht verlassen dürfen, kombinieren wir OpenClaw oder Hermes Agent mit lokal betriebenen Open-Source-Modellen.

  • Anfragen und Tickets vorqualifizieren und an das richtige Team weiterleiten
  • Angebote, Berichte und Auswertungen aus ERP- und CRM-Daten vorbereiten
  • Eingangsrechnungen und Dokumente prüfen, zuordnen und ablegen
  • Fragen der Mitarbeitenden aus Handbüchern, Verträgen und Wikis beantworten
  • IT-Routinen automatisieren: Benutzerverwaltung, Reports, Monitoring-Auswertung
  • Jede Aktion protokolliert, kritische Schritte nur mit Freigabe

Vom Pilot zum produktiven Agent

  1. 01

    Use-Case-Workshop

    Wir bewerten gemeinsam, welche Abläufe den größten Hebel haben, welche Daten dafür nötig sind und welche Risiken bestehen.

  2. 02

    Pilot mit echten Daten

    Ein klar abgegrenzter Agent arbeitet in einer geschützten Umgebung. Wir messen Ergebnisqualität, Zeitersparnis und laufende Kosten.

  3. 03

    Härtung & Integration

    Rechte, Freigaben, Protokollierung und Anbindung an Ihre Systeme. Dokumentiert und abgestimmt mit Datenschutz und, falls vorhanden, Betriebsrat.

  4. 04

    Betrieb & Ausbau

    Monitoring, Updates und regelmäßige Auswertung. Weitere Abläufe kommen hinzu, sobald sich der erste Agent bewährt hat.

Welcher Ablauf wird Ihr erster Agent?

Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, wo Agents bei Ihnen messbar Zeit sparen und was ein sicherer Betrieb dafür voraussetzt.

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